ユーザーによる ROUGH&ROAD:ラフ&ロード のブランド評価
細かいところまで気の利いたアイテムが多いラフアンドロード。ライダーの視点を大切に製品開発に取り組む姿勢が多くのライダーから支持を得ている。アパレル、ハードパーツなど幅広いアイテムがラインナップ。
総合評価: | 4 /総合評価4225件 (詳細インプレ数:4102件) | |
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買ってよかった/最高: | 1412 | |
おおむね期待通り: | 1788 | |
普通/可もなく不可もない: | 681 | |
もう少し/残念: | 199 | |
お話にならない: | 105 |
1.0/5
実際に私が経験したことを書きます。
購入後、初回使用時にかかと部についてあるヒモ(ストラップ?)を引いて履くと破れました。
web!keを通じてメーカーに問い合わせると、「強く引くと破れることもあります」や「偶発的な不良」と曖昧な回答をされました。
原因がわからないので再発を恐れて、商品交換ではなく返品して返金してもらいました。
「強く引くと破れることもある」と回答されると「何のためのヒモなの?」、「その部分を引いて使うためじゃないの?」と思いました。
メーカーの回答がバカバカしく思いました。
二度と、この商品は購入しません。
今までラフ&ロードの商品は多種類買ってきました。
非常に高品質で信頼していましたが、今回の件で少々信頼を失いました。
当メーカーの使用実績のある従来の製品は非常に良いですが、今後当メーカーの新製品は少し考えさせてもらいます。
メーカーの回答は最悪でしたが、代理店のweb!keには即返金に応じてくれましたので感謝いたします。
最悪商品です。
この商品はお勧めできません。
※この商品は友人や知人におススメできますか?⇒ NO・・・オススメできません。
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